プライバシーポリシー（個人情報保護の取り組みについて）

「個人情報の保護に関する法律」に基づき以下のとおり公表いたします。 1． 個人情報の保護に関する行動指針 2． 個人情報の利用目的の公表に関する事項 3． 「開示等の求め」にかかる手続きに関する事項 4． Webサイトにおける情報の安全管理措置 5． 「個人情報」にかかるお問い合わせに関する事項

1．個人情報の保護に関する行動指針

● 基本方針 株式会社エムティサービス西日本（以下、「当社」といいます）は、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、事業活動における個人情報の取り扱いに際して、個人情報に関する法令および個人情報保護のために定めた社内規定を全ての役員、従業員が遵守することにより、個人の権利利益を尊重し、当社に対する信頼と期待ならびに社会的責任に応えてまいります。 ● 個人情報の取り扱いについて (1) 個人情報の取得について 当社は、本人から個人情報を取得するに際しては、本人にその個人情報の利用目的を示し、かかる利用目的について同意をいただきます。 (2) 個人情報の利用について 当社は、同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。 (3) 個人情報の第三者への開示・提供について 当社は、本人からの同意を得た場合、法令に基づき行政機関・司法機関から要請を受けた場合または法令が認める場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。また、第三者に個人情報を開示・提供する場合には、当該第三者と個人情報の保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すよう努めます。 (4) 個人情報に対する安全対策について 当社は、本人より取得した個人情報を、漏洩、破壊、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規定を整備し、かつ合理的な安全対策を講じます。 (5) 個人情報に関する本人からの問い合わせについて 当社は、個人情報の取り扱いに関する問い合わせに応えるための窓口を設置いたします。また、本人から当社が管理する個人情報について、内容の確認、修正・更新および削除、利用の停止に関する要請を受けた場合は、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

2．個人情報の利用目的の公表に関する事項

2-1．個人情報の利用目的 当社は、お客様から取得した個人情報を下記の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。また、下記利用目的以外で個人情報を利用させていただく場合には、その都度、お客様の同意をいただくものとします。あらかじめお客様の同意を得ないで利用目的の範囲を超えて取り扱うことはいたしません。なお、２００５年３月３１日以前に当社が取得し保有する個人情報も下記利用目的の範囲で利用いたします。 【業務内容】 (1) 画像情報処理機器（画像処理システム、カラースキャナー、フィルムレコーダー、プレートレコーダー、デジタル印刷機、デジタルカラー校正機、オフセット校正機、殖版機、グラビア彫刻機、通信ネットワークサービス等）のメンテナンスサービス、オペレーション指導、ならびにそれらに付随する業務 (2) その他、定款に定めのある業務ならびにそれらに付随する業務 【利用目的】 (1) 当社またはグループ企業（関連会社を含む）、提携会社の製品（仕入製品等を含む）、各種サービスの販促、販売、ならびにサービスの案内を行うため。 (2) お客様ご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため。 (3) お客様との取引に関する事務（販売、購入ならびに代金回収・支払にかかる事務を含む）を行うため。 (4) 新製品の開発・商品化、およびサービスのためのマーケティング活動を行うため。 (5) 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため。 (6) 顧客情報管理、および製品情報管理を行うため。 (7) 当社およびグループ企業における採用活動にかかる業務を行うため。 (8) 仕入れ・購買活動に関する業務を行うため。 (9) その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。 2-2．センシティブ情報の取り扱いについて 当社は、お客様のセンシティブ情報（国籍、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪歴その他の特別な非公開情報をいいます）は適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用または第三者提供をいたしません。 2-3．共同利用について 当社は、グループ企業、関係会社、共同研究先、特約店、代理店等との間で共同して、上記の利用目的の範囲内において個人情報を共同利用させていただくことがあります。この場合、情報取得時にその旨をお客様にお知らせいたします。また、共同利用する情報は、当社が取得する項目と同じものとし、その管理については当社が責任を有するものとします。 2-4．個人情報の第三者提供について 当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、次の場合を除きます。 (1) お客様にご承諾いただいた場合。 (2) 当社が秘密保持契約を締結している業務委託先または業務提携先（当社グループ企業を含む）に対し、お客様に明示した目的を実施する上で必要と思われる範囲の情報を開示する場合。 (3) 合併、その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が承継先に提供される場合。 (4) お客様を識別することができないよう加工した上で、統計的なデータとして利用する場合。 (5) 法令に基づく場合。 (6) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。 2-5．個人情報の利用目的変更について 当社は、公表した利用目的を変更する場合には、変更する利用目的についてお客様に通知し、または公表します。

3．「開示等の求め」にかかる手続きに関する事項

【開示の手順】 当社は、お客様ご本人からの開示等のお申し出について、以下の手順により対応いたします。 (1) 開示等のお申し出は、当社所定の「個人情報に関する申込書(PDF：258KB)」に必要事項を記載いただいた上、「5．「個人情報」にかかるお問い合わせに関する事項」に記載の当社窓口へご郵送ください。 (2) お申し出の際に、本人確認のため運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証などのコピーを同封ください。なお、代理人による開示等の申し出については、必ず代理人であることを証する委任状およびお客様ご本人の印鑑証明書を同封してください。 (3) 本人確認を実施した上、お客様ご本人の個人情報に関して調査し、必要な対応を行い、その結果を回答書としてご本人にお送りします。ただし、当社従業員が面談方式にて開示等のお申し出を受け付け、適切な対応を行う場合は回答書の発行を行わない場合があります。 (4) 誤送付を避けるため、回答書は「本人限定受取郵便」にてご本人宛てにお送りします。このため、回答書1通につき600円の郵送料をご本人にご負担いただきます。支払方法は、必要書類を郵送いただく際に600円分の切手を同封の上お送りください。ただし、当社従業員が面談方式にて開示等のお申し出を受け付け、適切な対応を行うことにより回答書を郵送することがない場合は、上記郵送料は不要です。 (5) 開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内でのみ利用いたします。提出いただいた書類は、受け取ってから適正期間保存し、廃棄いたします。 (6) 以下の事由のいずれかに該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示と決定した場合には、その旨理由を通知いたします。 ① 申込書の内容と本人確認用書類との内容が一致しないなどの理由により本人確認ができない場合。 ② 所定の申込書類に不備がある場合 ③ 返送郵送料のお支払いがない場合 ④ 開示等の要請対象が「保有個人データ」に該当しない場合 ⑤ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ⑥ 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれのある場合

4．Webサイトにおける情報の安全管理措置

当社は、当社Webサイトを通じて収集、またはお客様が登録された個人情報の取り扱いについては、基本的に上記内容に準ずるものとしますが、とりわけ以下の事項に従って取り扱うものとします。 (1) 個人情報を厳重な管理体制のもとで管理・保管するものとし、お客様の情報が紛失、破壊、改ざんおよび第三者に漏洩することのないようセキュリティの強化に万全を期すよう努めます。 (2) 当社Webサイト内には、お客様の個人情報を登録いただく必要のあるサービスが含まれております。登録いただいた個人情報の利用目的の詳細は、当該サービスを提供する各事業サイトにて明示しており、その内容が優先して適用されるものとします。

5．「個人情報」にかかわるお問い合わせに関する事項

お客様からの個人情報にかかるお問い合わせ、開示等のお申し出、ならびに苦情等は下記窓口にて受付いたします。 住所 ： 〒541-0053 大阪市中央区本町1丁目8番12号　日本生命堺筋本町ビル 株式会社エムティサービス西日本 総務部総務課 電話 ： 06-6268-6185（代表）