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CTPを導入したんだけど．．．、今までＣＴＰなんてさわったことが無いし、 |
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いざ使用する段階になってわからなかったらどうしよう．．．。 |
| そんな悩みをお持ちのお客様はいらっしゃいませんか？ |
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株式会社エムティサービス西日本では、そんなCTP/RIPなどのデジタルワークフローに馴染みの薄い |
| お客様をサポートするため、従来からあるオペレーションフォローを拡張した商品 |
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「CTPスタートアップフォロー」を販売いたしております。 |
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詳細 |
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| Ⅰ． |
CTPスタートアップフォロー（14日間）。 |
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*オペレーションフォローとRIP接続フォローを含みます。 |
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*設備の設置に関しては、別途インスタレーション費が必要です。 |
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| Ⅱ． |
対象 |
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デジタルワークフローに慣れ親しんでおられないお客様。 |
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*具体的には、CTP/RIP製品を初めてご使用になられるお客様です。 |
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| Ⅲ． |
内容 |
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Trueflow/FlatRunnerおよびFlatWorkerなどのCTP出力に関わる周辺機器です。 |
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*ただし、LabProof、ProofEye-Meのオペレーションフォローは含みません。 |
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インスタレーション後、90日間にスタートアップフォローの日程を組みます。 |
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*導入時サポート/導入後サポートの日程は、顧客とご相談の上 |
| 決めさせていただきます。 |
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CTP立ち上げのサポートを担当する、専任担当者（グループ）を設定します。 |
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導入時サポート |
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導入教育（従来のオペレーションフォロー）。 |
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各機種操作説明、日常メンテナンス説明。 |
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*スクリーングラデーション（SGD）/ドットゲインなど。 |
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実際に入稿/下版するデータを考慮した運用教育。 |
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他社とのデータの受け渡しに関するアドバイス。 |
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トンボ、各種マークなどの作成、各種テンプレート 作成補助 。 |
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印刷テスト用CTP出力補助。 |
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導入後サポート |
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お問合せに対する、電話でのサポート。 |
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データ検証と結果報告。 |
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オペレーションサポート、追加説明。 |
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ワークフロー改善のためのアドバイス。 |
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印刷結果の確認、CTP出力版上の網点確認。 |
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※詳しくは、弊社担当 テクニカルサポート課までご連絡をお願いします。 |
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電話：06-6268-6185（代表） |
